Letzte Aktualisierung: August 2025

1. Datencontroller

Die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen werden durchgeführt von:

NOVA PROSPECT, (LLC) nach US-amerikanischem Recht, Betreiberin der Marke akyras

Sitz: USA

Vertreter in der Europäischen Union (Art. 27 DSGVO): Julien Moisson, 35 rue de la République, 39400 Hauts-de-Bienne, Frankreich

akyras hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Fragen zu Ihren Daten können Sie an die oben genannte Adresse oder an den Vertreter in der Europäischen Union richten.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die personenbezogenen Daten, die akyras für eigene Zwecke verarbeitet, d. h. die Daten:

der Besucher der Website https://akyras.com/ und ihrer Sprachversionen;
8. Rechte der Einzelpersonen
der Kunden und ihrer Ansprechpartner (Geschäftsführer, Mitarbeiter, Nutzer der Konten);
der Nutzer der öffentlichen Demo-Instanz.

Sie gilt nicht für die Daten, die die Kunden in ihrer eigenen Verwaltungsinstanz erfassen (Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Rechnungen, synchronisierte Bankumsätze usw.). Für diese Daten ist der Kunde Verantwortlicher und akyras handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Anhang 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Betroffene Personen wenden sich vorrangig an das Kundenunternehmen.

2. Gesammelte Daten

Je nach Ihrer Beziehung zu akyras können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:

Identifikation: Name, Vorname, Funktion, Unternehmen;
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefon, geschäftliche Postanschrift;
Unternehmensdaten: Firmenbezeichnung, SIREN/SIRET oder Registernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer;
Bestellung und Abrechnung: gebuchte Angebote, Rechnungen, Zahlungshistorie. Die vollständigen Kartendaten werden von Stripe oder PayPal verarbeitet und nicht von akyras gespeichert;
Konto und Nutzung: Zugangsdaten, Einstellungen der Zwei-Faktor-Authentifizierung, Präferenzen, Verlauf der Aktionen im Kundenbereich;
Technische Daten: IP-Adresse, Verbindungs- und Serverprotokolle, Browser- und Gerätetyp;
Kommunikation: E-Mails, Tickets und Supportanfragen;
9. Kekse

Diese Daten werden direkt bei Ihnen oder bei dem Unternehmen, für das Sie handeln, oder automatisch bei der Nutzung der Website und der Dienste erhoben. Pflichtfelder sind in den Formularen gekennzeichnet; ohne sie kann die Bestellung oder die Kontoerstellung nicht abgeschlossen werden.

Demo-Instanz: Ihre Zugangsdaten sind öffentlich, und die dort eingegebenen Daten sind für alle Besucher sichtbar und werden regelmäßig gelöscht. Geben Sie dort keine echten Daten ein.

3. Ziele und rechtliche Grundlagen

Kontoerstellung und -verwaltung
Bestellung, Zahlung und Abrechnung — Vertragserfüllung;
Rechtliche Grundlage
Unterstützung und technische Unterstützung
Sicherheit der Dienste, Protokollierung, Betrugsprävention — berechtigtes Interesse von akyras am Schutz ihrer Systeme und Kunden;
Bearbeitung von Beschwerden, Zahlungsanfechtungen und Rechtsstreitigkeiten — berechtigtes Interesse;
E-Mail-Werbung gegenüber Gewerbetreibenden zu Angeboten mit Bezug zu ihrer Tätigkeit — berechtigtes Interesse, mit der Möglichkeit, jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu widersprechen;
Newsletter — Einwilligung, jederzeit widerruflich;
Reichweitenmessung der Website — Einwilligung, eingeholt über das Cookie-Banner;
Messung der Wirksamkeit der Werbekampagnen von akyras (Google Ads) und gegebenenfalls Retargeting — Einwilligung, eingeholt über das Cookie-Banner;
Bereitstellung der Demo-Instanz — berechtigtes Interesse.

5. Speicherdauer

Kontodaten: Dauer der Beziehung + 3 Jahre nach Beendigung.
Kommunikation und Support-Tickets: während der Vertragsbeziehung, danach drei (3) Jahre;
Rechnungen und Buchhaltungsbelege: die nach den geltenden buchhalterischen und steuerlichen Pflichten vorgeschriebene Dauer, höchstens zehn (10) Jahre;
Interessenten: drei (3) Jahre ab dem letzten vom Interessenten ausgehenden Kontakt;
Technische und Sicherheitsprotokolle: einhundertachtzig (180) Tage;
Zustimmung
Demo-Instanz: bis zu ihrem regelmäßigen Zurücksetzen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Sie können länger aufbewahrt werden, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

5. Empfänger

Die Daten sind im Rahmen ihrer Aufgaben den befugten Personen zugänglich, die für akyras tätig sind (technische Verwaltung, Support, Vertrieb). Sie können übermittelt werden an:

Hetzner Online GmbH, Hosting-Anbieter der Infrastruktur: Produktionsserver in Deutschland, Backups in Finnland;
Stripe und PayPal, Zahlungsdienstleister, die bei der Zahlungsabwicklung nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen handeln;
der technische Dienstleister von akyras mit Sitz in Frankreich, der die Server verwaltet, die Website akyras.com hostet und den E-Mail-Versand über seine eigenen, bei Hetzner in Deutschland gehosteten Server abwickelt;
Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads), nur wenn Sie Statistik- oder Marketing-Cookies akzeptiert haben;
LinkedIn und X, zur Anzeige unserer neuesten Beiträge, nur wenn Sie Marketing-Cookies akzeptiert haben;
Powens oder Tink, zugelassene Aggregatoren von Kontoinformationen, nur wenn der Kunde eine von akyras bereitgestellte Bankanbindung aktiviert;
Verwaltungs- oder Justizbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

akyras verkauft oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten nicht.

6. Transfers außerhalb der EU

Die Dienste und ihre Backups werden in der Europäischen Union gehostet. Da NOVA PROSPECT jedoch in den Vereinigten Staaten ansässig ist, stellt der Zugriff auf die Daten durch akyras oder in ihrem Auftrag von außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eine Übermittlung im Sinne der DSGVO dar.

Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914). Die Übermittlungen durch Stripe, PayPal, Google, LinkedIn und X beruhen auf deren Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln.

Eine Kopie der anwendbaren Garantien kann auf Anfrage unter contact@akyras.com angefordert werden.

8. Sicherheit

Akyras setzt technische und organisatorische Maßnahmen um:

die Verschlüsselung der Speichervolumes und der Backups;
die Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugänge und die Möglichkeit, sie für Kundenkonten zu aktivieren;
die Trennung der Kundeninstanzen;
die Berechtigungsverwaltung und die Protokollierung der Zugriffe;
die Überwachung der Infrastruktur sowie automatische verschlüsselte Backups, ausgelagert in ein separates Rechenzentrum in Finnland.

Da kein System absolute Sicherheit garantieren kann, überprüft akyras diese Maßnahmen regelmäßig.

9. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und dem französischen Datenschutzgesetz (loi Informatique et Libertés) haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre Daten;
Recht auf Berichtigung;
Recht auf Löschung;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Widerspruchsrecht, insbesondere gegen Werbung, ohne Ihren Antrag begründen zu müssen;
Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird;
Recht, Verfügungen über das Schicksal Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen.

Sie können diese Rechte per E-Mail an contact@akyras.com oder per Post gegenüber dem Vertreter in der Europäischen Union ausüben. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität kann ein Nachweis verlangt werden. akyras antwortet innerhalb von einem (1) Monat; diese Frist kann bei komplexen oder zahlreichen Anträgen um zwei (2) Monate verlängert werden, worüber Sie dann informiert werden.

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der CNIL einzulegen (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich — www.cnil.fr) oder bei der Aufsichtsbehörde des Landes, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

10. Cookies

Die Website verwendet für ihren Betrieb unbedingt erforderliche Cookies, die keine Einwilligung erfordern. Cookies zur Reichweitenmessung (Google Analytics, über Google Site Kit), zur Messung von Werbekonversionen (Google Ads) sowie Inhalte sozialer Netzwerke (LinkedIn, X) werden erst nach Ihrer über das Cookie-Banner eingeholten Einwilligung gesetzt. Die Einwilligungssignale werden über den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode) an Google übermittelt: Bei Ablehnung wird kein Google-Cookie gesetzt. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern.

Einzelheiten zu den verwendeten Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie: https://akyras.com/politique-de-cookies-ue/.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

akyras trifft keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhende Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

10. Datenpanne

Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, für die akyras verantwortlich ist, meldet akyras diese innerhalb von zweiundsiebzig (72) Stunden der CNIL und jeder zuständigen Aufsichtsbehörde, sofern gesetzlich vorgeschrieben, und benachrichtigt die betroffenen Personen, wenn die Verletzung voraussichtlich ein hohes Risiko für ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat.

Bei im Auftrag von Kunden verarbeiteten Daten informiert akyras den betreffenden Kunden gemäß Anhang 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

11. Änderungen

Diese Erklärung kann geändert werden, um gesetzlichen oder technischen Entwicklungen oder Änderungen der Dienste Rechnung zu tragen. Jede Fassung trägt eine Nummer und ein Datum. Bei wesentlichen Änderungen werden die Kunden vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder in ihrem Kundenbereich informiert.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten: contact@akyras.com.

Datenschutzrichtlinie – Akyras