Letzte Aktualisierung: August 2025
Akyras misst dem Schutz der persönlichen Daten seiner Kunden und Nutzer besondere Bedeutung bei. Diese Richtlinie beschreibt die Verarbeitung, die gemäß der Datenschutzverordnung (DSGVO – EU 2016/679) durchgeführt wird.
1. Datencontroller
- Akyras
- E-Mail: contact@akyras.fr
2. Gesammelte Daten
Akyras kann folgende Kategorien sammeln und verarbeiten:
- Identifikationsdaten : Nachname, Vorname, Firma, Position.
- Kontaktdaten : E-Mail, Telefon.
- Abrechnungsdaten : Mehrwertsteuer, Zahlungsinformationen (über Stripe oder PayPal).
- Synchronisierte Bankdaten : über GoCardless (nur Bankabstimmung).
- Nutzungsdaten: Verbindungsprotokolle , Präferenzen, Navigation.
- Technische Daten : IP-Adresse, Serverprotokolle, Geräteinformationen.
3. Ziele und rechtliche Grundlagen
| Zweck | Rechtliche Grundlage |
|---|---|
| Kontoerstellung und -verwaltung | Vertragserfüllung |
| Servicebereitstellung (Dolibarr ERP + Akyras-Module) | Vertragserfüllung |
| Rechnungsstellung und Buchhaltungsmanagement | Rechtliche Verpflichtung |
| Zahlung (Stripe, PayPal) | Vertragserfüllung |
| Bank-Synchronisation (GoCardless) | Rechtmäßiges Interesse / Vertrag |
| Unterstützung und technische Unterstützung | Vertragserfüllung |
| Sicherheit und Aufsicht | Rechtmäßiges Interesse |
| Marketingkommunikation (Newsletter) | Zustimmung |
4. Datenspeicherung
- Kontodaten: Dauer der Beziehung + 3 Jahre nach Beendigung.
- Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung).
- Technische Protokolle: 180 Tage.
- Marketingdaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.
5. Empfänger
- Akyras Inhouse-Team.
- Hosting-Anbieter (Hetzner – EU).
- Zahlungsanbieter: Stripe und PayPal.
- Anbieter für Banksynchronisation: GoCardless.
- Technische Subunternehmer (Wartung, Transaktions-E-Mails).
6. Transfers außerhalb der EU
Einige Anbieter (z. B. Stripe, PayPal) können Daten außerhalb der EU übertragen. In diesem Fall werden Garantien gemäß der DSGVO (Standardvertragsklauselen, Privacy Shield bei Wiederaktivierung) gesichert.
7. Datensicherheit
Akyras setzt technische und organisatorische Maßnahmen um:
- Systematische Verschlüsselung (LUKS, rclone-Krypta).
- Erweiterte Authentifizierung (2FA).
- Logische Kundensilos.
- Automatische Überwachung und Backups.
8. Rechte der Einzelpersonen
Gemäß der DSGVO hat jeder Nutzer folgende Rechte:
- Zugriff auf Ihre Daten.
- Korrektur.
- Auslöschung („Recht auf Vergessenwerden“).
- Einschränkung der Verarbeitung.
- Portabilität.
- Einwand gegen die Verarbeitung (einschließlich Marketing).
Rechte per E-Mail ausüben: contact@akyras.fr.
9. Kekse
- Technische Cookies, die für den Betrieb der Seite unerlässlich sind.
- Analytische Cookies (Google Analytics oder äquivalent) unterlagen der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers über ein Cookie-Banner.
10. Datenpanne
Im Falle einer persönlichen Datenpanne (Verlust, Eindringung, Offenlegung) wird Akyras das CNIL innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen und die betroffenen Personen bei Bedarf informieren.
11. Änderungen
Akyras behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Die Nutzer werden im Falle wesentlicher Änderungen über die Website oder per E-Mail informiert.
12. Kontakt
Fragen zu dieser Richtlinie können an folgende contact@akyras.fr gerichtet werden:
