Letzte Aktualisierung: August 2025
1. Zweck und Umfang
Diese allgemeinen Kaufbedingungen (im Folgenden als „T“ bezeichnet) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Akyras (im Folgenden „Akyras“ genannt) und jeder natürlichen oder juristischen Person (im Folgenden als „der Kunde bezeichnet“) die auf der akyras.fr Website angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
Jede Bestellung oder Nutzung einer Dienstleistung impliziert die vollständige und vollständige Annahme dieser Nutzungsbedingungen.
2. Beschreibung der Dienstleistungen
Akyras bietet eine SaaS-Geschäftsmanagementlösung auf Basis des Dolibarr ERP an, bereichert mit spezifischen Modulen („Akyras-Overlay“), darunter:
- Verwaltung von Angeboten, Rechnungen und elektronischer Rechnungsstellung (gemäß der Reform 2026/2027).
- Verwaltung von Kunden, Produkten, Lagern und Bargeld.
- Integrationen (Bank-Synchronisation über GoCardless, Online-Zahlungen über Stripe/PayPal).
- Sichere Multi-Site-Hosting mit automatisierten Backups.
- Zugang zum Kundensupport.
Die Dienstleistungen sind in mehreren Angeboten verfügbar:
- Akyras Discovery (kostenlos für einen Zeitraum von 1 Jahr).
- Kostenpflichtige Angebote: Essential, Pro, Premium, beschrieben auf der akyras.fr Website.
3. Kontoerstellung und Verpflichtungen des Kunden
- Der Kunde muss ein nominierendes Konto erstellen, um auf die Dienste zugreifen zu können.
- Sie verpflichtet sich, genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen.
- Der Kunde ist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner/ihrer Kennungen und die Nutzung seines Kontos.
- Jede betrügerische oder nicht konforme Nutzung kann zur sofortigen Aussetzung der Dienstleistungen führen.
4. Tarife, Rechnungsstellung und Zahlung
- Die geltenden Preise sind die auf der akyras.fr Website, ausgedrückt in Euro, ohne Mehrwertsteuer.
- Zahlungen erfolgen über die sicheren Dienstanbieter Stripe (Kreditkarte) und PayPal.
- Akyras speichert keine Bankdaten.
- Bank-Synchronisation (über GoCardless) ist keine Zahlungsmethode, sondern lediglich ein Tool zur Bankabstimmung.
- Abonnements sind monatlich oder jährlich, mit automatischer Verlängerung bis zur Kündigung.
5. Amtszeit, Aussetzung und Beendigung
- Der Vertrag wird für den vom Kunden gewählten Zeitraum (monatlich oder jährlich) abgeschlossen und stillschweigend verlängert.
- Der Kunde kann jederzeit über seinen Kundenbereich oder per E-Mail (contact@akyras.fr) kündigen.
- Im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes gegen die Verpflichtungen des Kunden (z. B. Betrug, Nichtzahlung) behält sich Akyras das Recht vor, das Konto zu sperren oder zu kündigen.
- Die Client-Daten werden auf Anfrage in einem Standardformat (CSV, SQL-Dump) dargestellt.
6. Geistiges Eigentum
- Die von Akyras angebotene Software, Module, Schnittstellen, Logos, Texte und Inhalte bleiben exklusives Eigentum von Akyras.
- Der Kunde behält das Eigentum an seinen gehosteten Daten und Inhalten.
- Jede unautorisierte Vervielfältigung, Verbreitung oder Verwendung von Akyras-Elementen ist verboten.
7. Verfügbarkeit, Sicherheit und Wartung
- Akyras setzt alle angemessenen Mittel ein, um die Verfügbarkeit und Sicherheit der Dienste zu gewährleisten.
- Die Infrastruktur wird in der Europäischen Union gehostet, mit Datenpartitionierung, Verschlüsselung und regelmäßigen Backups.
- Vorübergehende Unterbrechungen für die Wartung können auftreten.
- Akyras kann nicht für Unterbrechungen im Zusammenhang mit Dritten (Hosting-Anbietern, Zahlungsanbietern) haftbar gemacht werden.
8. Haftung und Beschränkungen
- Akyras kann nicht für indirekte Schäden haftbar gemacht werden (Verlust von Daten, die vom Kunden nicht gespeichert werden, Umsatzverlust).
- Die Haftung von Akyras ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den der Mandant in den letzten 12 Monaten gezahlt hat.
9. Schutz personenbezogener Daten
Akyras verpflichtet sich, die geltenden Vorschriften (DSGVO) einzuhalten. Die im Rahmen der Dienstleistungen durchgeführte Verarbeitung ist in der auf der Website zugänglichen Datenschutzrichtlinie detailliert beschrieben.
10. Höhere Gewalt
Akyras kann im Falle von höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches (allgemeine Internetausfälle, Naturkatastrophen, massive Cyberangriffe usw.) nicht haftbar gemacht werden.
11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Etwaige Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten innerhalb der Zuständigkeit des eingetragenen Amtes von Akyras vorgelegt, nachdem zuvor versucht wurde, eine einvernehmliche Mediation vorzutragen.
12. Kontakt
Akyras – E-Mail: contact@akyras.fr