{"id":1917,"date":"2025-05-15T10:23:36","date_gmt":"2025-05-15T08:23:36","guid":{"rendered":"https:\/\/akyras.com\/informativa-sulla-privacy-akyras\/"},"modified":"2026-10-20T16:18:02","modified_gmt":"2026-10-20T14:18:02","slug":"informativa-sulla-privacy-akyras","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/akyras.com\/it\/informativa-sulla-privacy-akyras\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy \u2013 Akyras"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ultimo aggiornamento: agosto 2025<\/strong><\/h1>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsabile dei Dati<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I trattamenti descritti nella presente informativa sono effettuati da:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>NOVA PROSPECT<\/strong>, (LLC) di diritto statunitense, che gestisce il marchio akyras<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sede: USA<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Email: <strong><a>contact@akyras.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rappresentante nell&#8217;Unione europea (articolo 27 del GDPR): Julien Moisson, 35 rue de la R\u00e9publique, 39400 Hauts-de-Bienne, Francia<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">akyras non ha designato un responsabile della protezione dei dati. Qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati pu\u00f2 essere inviata all&#8217;indirizzo sopra indicato o al rappresentante nell&#8217;Unione europea.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Ambito di applicazione<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presente informativa si applica ai dati personali che akyras tratta per proprio conto, ossia quelli:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dei visitatori del sito <a href=\"https:\/\/akyras.com\/it\/\">https:\/\/akyras.com\/<\/a> e delle sue versioni linguistiche;<\/li>\n\n\n\n<li>8. Diritti degli individui<\/li>\n\n\n\n<li>dei clienti e dei loro interlocutori (amministratori, dipendenti, utenti degli account);<\/li>\n\n\n\n<li>degli utenti dell&#8217;istanza dimostrativa pubblica.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Non si applica ai dati che i clienti registrano nella propria istanza gestionale<\/strong> (clienti, fornitori, dipendenti, fatture, operazioni bancarie sincronizzate, ecc.). Per tali dati, il cliente \u00e8 titolare del trattamento e akyras agisce in qualit\u00e0 di responsabile del trattamento, alle condizioni dell&#8217;Allegato 1 delle Condizioni Generali di Vendita. Gli interessati devono rivolgersi in via prioritaria all&#8217;impresa cliente.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Dati raccolti<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A seconda del tuo rapporto con akyras, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identificazione<\/strong>: cognome, nome, funzione, impresa;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recapiti<\/strong>: indirizzo e-mail, telefono, indirizzo postale professionale;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dati professionali<\/strong>: denominazione, SIREN\/SIRET o numero di iscrizione, partita IVA;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ordini e fatturazione<\/strong>: offerte sottoscritte, fatture, cronologia dei pagamenti. I dati completi delle carte di pagamento sono trattati da Stripe o PayPal e non sono conservati da akyras;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Account e utilizzo<\/strong>: credenziali, impostazioni dell&#8217;autenticazione a due fattori, preferenze, cronologia delle azioni nell&#8217;area clienti;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dati tecnici<\/strong>: indirizzo IP, log di connessione e del server, tipo di browser e di dispositivo;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicazioni<\/strong>: e-mail, ticket e richieste di assistenza;<\/li>\n\n\n\n<li>9. Biscotti<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tali dati sono raccolti direttamente presso di te o presso l&#8217;impresa per conto della quale agisci, oppure automaticamente durante l&#8217;utilizzo del sito e dei servizi. I campi obbligatori sono indicati nei moduli; senza di essi, l&#8217;ordine o la creazione dell&#8217;account non pu\u00f2 essere completato.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Istanza dimostrativa<\/strong>: le sue credenziali sono pubbliche e i dati inseriti sono visibili a tutti i visitatori e cancellati periodicamente. Non inserire alcun dato reale.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Scopi e basi legali<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Creazione e gestione degli account<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ordine, pagamento e fatturazione<\/strong> \u2014 esecuzione del contratto;<\/li>\n\n\n\n<li>Base giuridica<\/li>\n\n\n\n<li>Supporto e assistenza tecnica<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sicurezza dei servizi, registrazione dei log, prevenzione delle frodi<\/strong> \u2014 legittimo interesse di akyras a proteggere i propri sistemi e i propri clienti;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestione di reclami, contestazioni di pagamento e controversie<\/strong> \u2014 legittimo interesse;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prospezione via e-mail presso professionisti, su offerte attinenti alla loro attivit\u00e0<\/strong> \u2014 legittimo interesse, con possibilit\u00e0 di opporsi in qualsiasi momento e senza motivazione;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Newsletter<\/strong> \u2014 consenso, revocabile in qualsiasi momento;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Misurazione dell&#8217;audience del sito<\/strong> \u2014 consenso, raccolto tramite il banner dei cookie;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Misurazione dell&#8217;efficacia delle campagne pubblicitarie di akyras (Google Ads) e, se del caso, retargeting<\/strong> \u2014 consenso, raccolto tramite il banner dei cookie;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Messa a disposizione dell&#8217;istanza dimostrativa<\/strong> \u2014 legittimo interesse.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Periodi di conservazione<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dati del conto: durata della relazione + 3 anni dopo la terminazione.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicazioni e ticket di assistenza<\/strong>: per la durata del rapporto contrattuale, poi tre (3) anni;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fatture e documenti contabili<\/strong>: durata imposta dagli obblighi contabili e fiscali applicabili, nel limite di dieci (10) anni;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Potenziali clienti<\/strong>: tre (3) anni dall&#8217;ultimo contatto avviato dal potenziale cliente;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Log tecnici e di sicurezza<\/strong>: centottanta (180) giorni;<\/li>\n\n\n\n<li>Consenso<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Istanza dimostrativa<\/strong>: fino al suo ripristino periodico.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al termine di tali periodi, i dati sono cancellati o anonimizzati. Possono essere conservati pi\u00f9 a lungo quando ci\u00f2 \u00e8 necessario per l&#8217;accertamento, l&#8217;esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Destinatari<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I dati sono accessibili, nei limiti delle rispettive attribuzioni, alle persone autorizzate che agiscono per akyras (gestione tecnica, assistenza, commerciale). Possono essere trasmessi a:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hetzner Online GmbH<\/strong>, fornitore di hosting dell&#8217;infrastruttura: server di produzione in Germania, backup in Finlandia;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Stripe<\/strong> e <strong>PayPal<\/strong>, fornitori di servizi di pagamento, che agiscono per il trattamento dei pagamenti secondo le proprie informative sulla privacy;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>il fornitore tecnico di akyras<\/strong>, stabilito in Francia, che amministra i server, ospita il sito akyras.com e gestisce l&#8217;invio delle e-mail dai propri server, ospitati presso Hetzner in Germania;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Google Ireland Limited<\/strong> (Google Analytics, Google Ads), solo se hai accettato i cookie statistici o di marketing;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>LinkedIn<\/strong> e <strong>X<\/strong>, per la visualizzazione delle nostre ultime pubblicazioni, solo se hai accettato i cookie di marketing;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Powens<\/strong> o <strong>Tink<\/strong>, aggregatori autorizzati di informazioni bancarie, solo quando il cliente attiva una connessione bancaria fornita da akyras;<\/li>\n\n\n\n<li>le autorit\u00e0 amministrative o giudiziarie, quando richiesto dalla legge.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">akyras non vende n\u00e9 affitta i tuoi dati personali.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Trasferimenti fuori dall&#8217;UE<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I servizi e i relativi backup sono ospitati nell&#8217;Unione europea. Tuttavia, <strong>poich\u00e9 NOVA PROSPECT \u00e8 stabilita negli Stati Uniti<\/strong>, l&#8217;accesso ai dati da parte di akyras o per suo conto dall&#8217;esterno dello Spazio economico europeo costituisce un trasferimento ai sensi del GDPR.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tali trasferimenti sono disciplinati dalle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea (decisione di esecuzione (UE) 2021\/914). I trasferimenti effettuati da Stripe, PayPal, Google, LinkedIn e X si basano sulla loro certificazione all&#8217;EU-US Data Privacy Framework o su clausole contrattuali tipo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una copia delle garanzie applicabili pu\u00f2 essere ottenuta su richiesta all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:contact@akyras.com\">contact@akyras.com<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Sicurezza<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Akyras implementa misure tecniche e organizzative:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la crittografia dei volumi di archiviazione e dei backup;<\/li>\n\n\n\n<li>l&#8217;autenticazione a due fattori per gli accessi amministrativi e la possibilit\u00e0 di attivarla per gli account dei clienti;<\/li>\n\n\n\n<li>la separazione delle istanze dei clienti;<\/li>\n\n\n\n<li>la gestione delle abilitazioni e la registrazione degli accessi;<\/li>\n\n\n\n<li>il monitoraggio dell&#8217;infrastruttura e backup automatici crittografati, conservati esternamente in un data center distinto situato in Finlandia.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poich\u00e9 nessun sistema pu\u00f2 garantire una sicurezza assoluta, akyras rivaluta regolarmente tali misure.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. I tuoi diritti<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conformemente al GDPR e alla legge francese Informatique et Libert\u00e9s, disponi dei seguenti diritti:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>diritto di accesso ai tuoi dati;<\/li>\n\n\n\n<li>diritto di rettifica;<\/li>\n\n\n\n<li>diritto alla cancellazione;<\/li>\n\n\n\n<li>diritto di limitazione del trattamento;<\/li>\n\n\n\n<li>diritto alla portabilit\u00e0 dei dati;<\/li>\n\n\n\n<li>diritto di opposizione, in particolare alla prospezione commerciale, senza dover motivare la richiesta;<\/li>\n\n\n\n<li>diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti effettuati in precedenza;<\/li>\n\n\n\n<li>diritto di definire direttive relative alla sorte dei tuoi dati dopo il decesso.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puoi esercitare tali diritti via e-mail all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:contact@akyras.com\">contact@akyras.com<\/a> o per posta presso il rappresentante nell&#8217;Unione europea. In caso di ragionevole dubbio sulla tua identit\u00e0, potr\u00e0 esserti richiesto un documento giustificativo. akyras risponde entro un (1) mese, prorogabile di due (2) mesi per le richieste complesse o numerose; in tal caso ne sarai informato.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hai il diritto di proporre reclamo alla CNIL<\/strong> (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia \u2014 www.cnil.fr) o all&#8217;autorit\u00e0 di controllo del tuo paese di residenza o di lavoro.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Cookie<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il sito utilizza cookie strettamente necessari al suo funzionamento, che non richiedono consenso. I cookie di misurazione dell&#8217;audience (Google Analytics, tramite Google Site Kit), di misurazione delle conversioni pubblicitarie (Google Ads) e i contenuti dei social network (LinkedIn, X) sono installati solo dopo il tuo consenso, raccolto tramite il banner dei cookie. I segnali di consenso sono trasmessi a Google secondo la modalit\u00e0 di consenso di Google (Consent Mode): in caso di rifiuto, non viene installato alcun cookie di Google. Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il dettaglio dei cookie utilizzati \u00e8 riportato nella Cookie Policy: <a href=\"https:\/\/akyras.com\/it\/politica-sui-cookie-ue\/\">https:\/\/akyras.com\/politique-de-cookies-ue\/<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Processo decisionale automatizzato<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">akyras non adotta alcuna decisione che produca effetti giuridici o che incida in modo significativo sulla tua persona basata unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Violazione dei dati<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di violazione di dati personali di cui akyras \u00e8 titolare, akyras la notifica alla CNIL e a qualsiasi autorit\u00e0 di controllo competente entro settantadue (72) ore quando richiesto dalla legge, e informa gli interessati quando la violazione \u00e8 suscettibile di presentare un rischio elevato per i loro diritti e le loro libert\u00e0.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per i dati trattati per conto dei clienti, akyras informa il cliente interessato alle condizioni dell&#8217;Allegato 1 delle Condizioni Generali di Vendita.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Emendamenti<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presente informativa pu\u00f2 essere modificata per tenere conto delle evoluzioni legali, tecniche o dei servizi. Ogni versione reca un numero e una data. In caso di modifica sostanziale, i clienti ne sono informati via e-mail o nella loro area clienti prima della sua entrata in vigore.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Contatto<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per qualsiasi domanda sulla presente informativa o sui tuoi dati: <a href=\"mailto:contact@akyras.com\">contact@akyras.com<\/a>.<\/p>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ultimo aggiornamento: agosto 2025 1. 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